- Encontre seu produto. Use a barra de pesquisa ou explore estas categorias: Jogos, Cartões-presente, Recargas, Assinaturas.
- Confira os detalhes. Leia a plataforma, a região, a edição ou o valor na página do produto e confirme que correspondem à sua conta e ao seu dispositivo.
- Adicione ao carrinho. Para recargas, informe seu ID de jogador e servidor exatamente como aparecem no jogo.
- Finalize a compra. Informe um e-mail ao qual tenha acesso, confira o total e a moeda exibidos e escolha uma forma de pagamento.
- Receba seu produto. Após a confirmação do pagamento, o código aparece nos detalhes do pedido e no e-mail do pedido, ou a recarga é creditada na conta informada.
- Resgate o produto. Ative o código na plataforma correta. Para instruções gerais, consulte a Ajuda de ativação.
Antes de comprar: confira rapidamente
- A plataforma está correta (aplicativo de PC, PlayStation, Xbox, Nintendo, dispositivo móvel)?
- A região corresponde ao país da sua conta?
- Para cartões-presente, a moeda corresponde à sua conta?
- Para recargas, o ID de jogador e o servidor estão corretos?
- Seu endereço de e-mail está correto?
Produtos digitais não podem ser devolvidos após serem revelados ou resgatados. Conferir esses detalhes por um minuto evita a maioria dos problemas. Veja a Política de reembolso.
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