- Znajdź produkt. Użyj wyszukiwarki lub przejrzyj kategorie: Gry, Karty podarunkowe, Doładowania, Subskrypcje.
- Sprawdź szczegóły. Przeczytaj informacje o platformie, regionie, edycji lub wartości na stronie produktu i upewnij się, że pasują do Twojego konta i urządzenia.
- Dodaj do koszyka. Przy doładowaniach podaj identyfikator gracza i serwer dokładnie tak, jak widnieją w grze.
- Sfinalizuj zakup. Podaj dostępny dla Ciebie adres e-mail, sprawdź sumę i walutę oraz wybierz metodę płatności.
- Odbierz produkt. Po potwierdzeniu płatności kod pojawi się w szczegółach zamówienia i e-mailu z zamówieniem lub doładowanie zostanie przypisane do wskazanego konta.
- Aktywuj produkt. Użyj kodu na właściwej platformie. Ogólne wskazówki znajdziesz w sekcji Pomoc w aktywacji.
Przed zakupem: krótka lista kontrolna
- Czy platforma jest właściwa (aplikacja na PC, PlayStation, Xbox, Nintendo, urządzenie mobilne)?
- Czy region odpowiada krajowi Twojego konta?
- Czy waluta karty podarunkowej odpowiada walucie konta?
- Czy identyfikator gracza i serwer doładowania są poprawne?
- Czy adres e-mail jest poprawny?
Produktów cyfrowych nie można zwrócić po ujawnieniu lub aktywacji. Poświęcenie minuty na sprawdzenie danych pozwala uniknąć większości problemów. Zobacz Zasady zwrotów.
Potrzebujesz pomocy?
Odwiedź Centrum pomocy lub skontaktuj się z pomocą.