Conte o que aconteceu e nossa equipe responderá por e-mail. Para uma resposta mais rápida, inclua o número do pedido e, se possível, uma captura de qualquer mensagem de erro.
Problemas com pedidosCódigo ausente, produto incorreto ou recarga não recebida.Problemas com pagamentosPagamento recusado, cobrança duplicada ou uso não autorizado.Reembolso ou substituiçãoSolicite um reembolso ou uma substituição conforme nossa Política de reembolso.
Enviar mensagem
Antes de escrever
Muitas perguntas são respondidas nas Perguntas frequentes, na Ajuda com pedidos e na Ajuda de ativação. O suporte da KEYPLO nunca pedirá sua senha ou o número completo do seu cartão.