- Ürününüzü bulun. Arama çubuğunu kullanın veya şu kategorilere göz atın: Oyunlar, Hediye kartları, Yüklemeler, Abonelikler.
- Ayrıntıları kontrol edin. Ürün sayfasındaki platform, bölge, sürüm veya değeri okuyun; hesabınıza ve cihazınıza uygun olduklarından emin olun.
- Sepete ekleyin. Yüklemelerde oyuncu kimliğini ve sunucuyu oyunda göründüğü şekilde girin.
- Ödemeyi tamamlayın. Erişebildiğiniz bir e-posta adresi girin, gösterilen toplam tutarı ve para birimini kontrol edin ve bir ödeme yöntemi seçin.
- Ürününüzü alın. Ödeme onaylandıktan sonra kodunuz sipariş ayrıntılarında ve sipariş e-postasında görünür veya yüklemeniz belirttiğiniz hesaba aktarılır.
- Kodu kullanın. Kodu doğru platformda etkinleştirin. Genel adımlar için Etkinleştirme yardımına bakın.
Satın almadan önce: hızlı kontrol listesi
- Platform doğru mu (PC başlatıcısı, PlayStation, Xbox, Nintendo, mobil)?
- Bölge, hesabınızın ülkesiyle eşleşiyor mu?
- Hediye kartlarında para birimi hesabınızla eşleşiyor mu?
- Yüklemelerde oyuncu kimliği ve sunucu doğru mu?
- E-posta adresiniz doğru mu?
Dijital ürünler görüntülendikten veya kullanıldıktan sonra iade edilemez. Bu ayrıntıları kontrol etmek için bir dakika ayırmak çoğu sorunu önler. Şuraya bakın: İade Politikası.
Yardıma mı ihtiyacınız var?
Şurayı ziyaret edin: Yardım Merkezi veya destek ekibiyle iletişime geçin.